Kniha přání a stížností
04. 01. 2012 19:57 – Indukční varná deska BRANDT TI1000B
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat, zda varná deska během vaření/zapnutí vydává nějaký zvuk (naše předchozí varná deska byla během vaření velmi hlučná ... zřejmě větrák?)?
Děkuji,
ML.
ML reagovat
02. 02. 2012 16:07 – Re: Indukční varná deska BRANDT TI1000B
Dobrý den, varná deska by neměla vydávat žádné zvuky. Pravděpodobně se jednalo o technickou závadu.
Zasílám kontakt pro servis:
tel. : +420 599 529 251
email : hlaseni.reklamaci@elmax.cz
bila-vede.cz reagovat
02. 12. 2011 22:49 – Gorenje D 72325 BK
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat zda tato sušička prádla má skutečně program na vlnu, jak inzerujete v parametrech výrobku.
Děkuji za odpověď.
Anna Lhotáková reagovat
27. 12. 2011 08:51 – Re: Gorenje D 72325 BK
Dobrý den,
model Gorenje D 72325 BK má tyto programy:
Bavlna (5 stupňů vlhkosti)
Syntetika (4 stupně vlhkosti) - do skupiny syntetiky patří jemné materiály: hedvábí, vlna
Mix
Osvěžení (20 min.)
Suché do skříně
bila-vede.cz reagovat
09. 11. 2011 16:31 – chladnička a sporák
Dobrý den
Je možné objednat zboží dnes a dodání aby bylo 16.11.2011 Děkuji
Lída reagovat
10. 11. 2011 08:24 – Re: chladnička a sporák
Dobrý den, termínované objednání je možné. Stačí jen zadat termín dodání do poznámky v objednávce před odesláním.
bila-vede.cz reagovat
23. 08. 2011 18:23 – český návod
Dobrý den,dnes nám dovezli u vás zakoupenou kombinovanou chladničku ARISTON SBL 2031 V/HA výrobek neobsahoval český návod-prosím o zaslání popř.info kde si je tento možnost stáhnout děkuji s pozdravem Marečková
Marečkovi reagovat
25. 08. 2011 22:00 – Re: český návod
Děkuji za zaslání informací včetně doplňujících informací o prodloužené záruce s pozdravem Marečkovi
Marečkovi reagovat
25. 08. 2011 10:50 – Re: český návod
Dobrý den, návod k použití společně s informacemi k prodloužené záruce ZDARMA na Vámi zakoupený model ARISTON SBL 2031 V/HA byl již odeslán do Vaší e-mailové schránky.
vede.cz reagovat
11. 07. 2011 19:55 – Mrazák INDESIT UFAAN 400
Dobrý den,prosím o informaci,zda-li je typ mrazničky INDESIT UFAAN 400 určen pro český trh(návod + záruční list v češtině)
Děkuji za odpověď
Krutil Tomáš reagovat
12. 07. 2011 14:46 – Re: Mrazák INDESIT UFAAN 400
Dobrý den, Mrazák INDESIT UFAAN 400 je určen pro český trh. Součástí balení od dodavatele je návod v češtině společně s českým záručním listem.
vede.cz reagovat
02. 05. 2011 20:42 – elektrický sporák
Dobrý den, uvažuji o zakoupení elektrického sporáku se sklokeramickou deskou. Ze specifických důvodů bych ráda přiobjednala odklápěcí krycí desku. Lze to vůbec? Děkuji za odpověď na uvedený e-mail.
Alena reagovat
05. 05. 2011 09:18 – Re: elektrický sporák
Dobrý den, záleží na tom, o jaké výrobce se bude jednat. Každá z výrobců nabízí jiné příslušenství, které lze u dodavatele dokoupit.
vede.cz reagovat
29. 04. 2011 09:24 – digestoře-info
Dobrý den, chtěl bych si u vás vybrat komínovou digestoř (s recirkulací), avšak u většiny chybí informace o jejich příkonu (motor ventilátoru), u údaje hlučnosti není vždy jasné, zda jde o hlučnost při max. výkonu, ani metodika měření (DIN?) a dále, zda je v ceně uhlíkový filtr (a jaký) a zda ho lze případně přikoupit (cena?)
Děkuji
Tyšer
Tyšer reagovat
05. 05. 2011 09:22 – Re: digestoře-info
Dobrý den, hlučnost u komínových digestoří se uvádí vždy maximální, při maximálním výkonu. Velice často příkon motoru ventilátoru neuvádí ani sám dodavatel. Tyto informace jsou úváděny v návodech k použití, které jsou na internetu často volně ke stažení. V případě zájmu o konkrétní model Vám bližší informace rádi zjistíme.
vede.cz reagovat
13. 04. 2011 17:14 – sporák Amica
dobrý den chci se jen zeptat kde se tu můžu obrátit na reklamaci děkuji.
Belha reagovat
14. 04. 2011 10:56 – Re: sporák Amica
Dobrý den, vzhledem k reklamaci sporáku značky AMICA se obraťte přímo na servisní středisko daného výrobce. Jednotné telefonní číslo pro celou ČR:
518 324 555
Servisní středisko poskytuje informace v pracovních dnech od 8.00 do 16.00.
vede.cz reagovat
25. 03. 2011 09:23 – Chladnička Baan 33vps
Dobrý den,zakoupila jsem si u Vás chladničku tohoto typu a chtěla jsem se zeptat-máte uvedeno že má zvukový signál při otevření dveří a displei,zvuk se neozývá a displei nevidím,tak jestli není někde jinde a jestli se zvuk nemá nastavit.Kupovala jsem ji i kvůli tomu.Prosím o odpověd děkuji.
Blanka Solařová reagovat
01. 04. 2011 14:34 – Re: Chladnička Baan 33vps
Dobrý den, model INDESIT BAAN 33 VP S má akustický alarm.
Tento alarm slouží k upozornění na nezavařené dveře a na zvýšenou teplotu v chladničce.
Alarm je automaticky spuštěn, po určité době, kdy jsou dveře lednice stále otevřeny.
Alarm neslouží k signálu při každém otevření dveří.
vede.cz reagovat
07. 02. 2011 19:10 – 07.02.2011-aut.pračka
Zakoupila jsem si automatickou pračku Candy GO4 1262 D, mám velký problém ( téměř nemožné) jak vyždímat 1 ks svetru. Přidala jsem suchou osušku pro větší naplnění bubnu, ale výsledek žádny. Po 7 minutách se pračka vypíná a svetr nevyždímán. Poraďte jak se dá svetr vyždímat. Tento problém se velmi často opakuje. Sdělte prosím co se s tímto problém dá dělat.
Děkuji Musilová
Musilová reagovat
09. 02. 2011 08:41 – Re: 07.02.2011-aut.pračka
Dobrý den,
vzhledem k technickém u dotazu prosím kontaktujte servisní středisko výrobce.
Na internetových stránkách výrobce - www.candy-hoover.cz - pod odkazem zákaznický servis vyberte nejbližší servisní středisko ve vašem kraji.
Zde Vám určitě tento technický dotaz zodpoví zkušení pracovníci.
vede.cz reagovat
03. 02. 2011 22:51 – Dobrý den,
zakoupili jsme u vás indukční varnou desku Candy CI 640C asi před 14 dny. Nyní, když ji chceme zapojit na 230V, nevíme, kolika Ampérovými jističi a s jakou hodnotou by měla být tato deska zapojena, aby normálně fungovala. Děkuji za odpověď.
Luboš Kuběnský reagovat
04. 02. 2011 08:05 – Re: Dobrý den,
Dobrý den, Vámi zakoupená varná deska Candy CI 640 C má maximální příkon 7000 W.
Pro spotřebiče s příkonem nad 3600 W (pro 16 A jistič) či nad 2300 W (pro 10 A jistič) je většinou třeba zajistit přívod elektřiny třífázovým napájením o napětí 400 V.
vede.cz reagovat
05. 01. 2011 20:08 – dotaz
Dobrý den,měli bychom zájem o konbinovaný sporák Fagor 4CF - 56MPX..Chtěli bychom se zeptat,kam se máme obrátit v případě servisní poruchy,bydlíme v okrese plzeň-jih.děkuji předem za odpověď
Bláhovi reagovat
06. 01. 2011 12:46 – Re: dotaz
Dobrý den,
společnost Fagor má servisní střediska po celé ČR. Servisní středisko v Plzeňském kraji:
AF SERVIS - Petr Ouředník,Žlutická 36, Plzeň, tel.: 732763019, 606314125.
Více informací naleznete na internetových stránkách www.fagor.com.
vede.cz reagovat
04. 01. 2011 23:03 – Filtr Hepa
Dobrý den,Zakoupila jsem si vysavač HOOVER TCR 4183 a teď scháním nový Hepa filr jsem celkem bezradná můžete mi prosím poradit kde ho zakoupit děkuji.
Janinka reagovat
06. 01. 2011 14:44 – Filtr Hepa
Dobrý den,bohužel jsem neobjevila na těchto stránkách Hepa filtr H12.Předem díky za pomoc
Jana reagovat
21. 01. 2011 14:34 – Re: Filtr Hepa
Dobrý den,
náhradní díly nevedeme. Obraťte se tedy přímo na výrobce:
Electrolux Domácí spotřebiče s.r.o.
Budějovická 3a, 140 00 Praha 4
Tel.:+420 2 6112 2612
Fax:+420 2 6112 2762
vede.cz reagovat
06. 01. 2011 12:05 – Re: Filtr Hepa
Dobrý den, náhradní díly pro vysavač Hoover můžete objednat na jednom ze servisních středisek společnosti Hoover, které jsou po celé ČR.
Nejbližší servisní středisko Vašemu bydlišti najdete na internetových stránkách dodavatele:
www.hoover.cz
vede.cz reagovat
16. 12. 2010 20:50 – Lednička
Dobrý den.Je možné si rozbalit a prohlédnout dovezené zboží ještě před zaplacením?Děkuji za odpověď.Plaček.
Plaček Jan reagovat
17. 12. 2010 18:41 – Re: Lednička
děkuji za odpověď a ještě by mě zajímalo, jak odpovíte na dotaz z 15.12.na chladničku Indesit.Uvažujeme o koupi a také jí budem mít z boku vidět,tak potřebuji vědět,jaké má boky.A jaký je rozdíl mezi iridium a nerez.Děkuji
Plačková reagovat
17. 12. 2010 13:16 – Re: Lednička
Dobrý den,
ve vlastním zájmu si zákazník vždy před zaplacením zboží zásilku důkladně prohlédne a přesvědčí se o správnosti modelu a zejména pak o nepoškozeném obalu - při jakémkoli jeho narušení napíše tuto skutečnost do přepravního listu.
Nabízíme službu komfortního doručení = Asistované doručení až do bytu, rozbalení a překontrolování zboží řidičem.
vede.cz reagovat
15. 12. 2010 18:01 – chladnička INDESIT
Dobrý večer, rozhoduji se mezi dvěma ledničkami. Indesit NBAA 34 NF NX D a Indesit NBAA 33 NF NX D.Má lednice Indesit NBAA 34 NF NX otevírání vpravo nebo vlevo? Jaký je rozdíl mezi barvou iridium a nerezí? Lednici chci postavit do prostoru, jedná se mi také o barvu boků, je podobná jako na předních dveřích? Děkuji za odpověď Kowalová
Kowalová reagovat
23. 12. 2010 12:57 – Re: chladnička INDESIT
Dobrý den, modely Indesit NBAA 34 NF NX D a Indesit NBAA 33 NF NX D mají funkci zaměnitelného oetvírání. Zákazník záměnu otevírání vpravo či vlevo provádí sám - jedná se o jednoduchý mechanismus. Barva IRIDIUM je tzv. světlejší nerez. Barva na bocích lednice je stejná jako barva dveří, do prostoru je tedy vhodná.
vede.cz reagovat
14. 11. 2010 13:49 – Kombinovaná lednice LG GC-P217LVAJ
Dobrý den u lednice LG GC-P217LVAJ, máte v parametrech uvedenou barvu stříbrnou, dle obrázku však vypadá bíle, prosím o sdělení zda je tato lednice v provedení bílé či stříbrné - nerez, děkuji hartová
Olga Hartová reagovat
19. 11. 2010 14:34 – Re: Kombinovaná lednice LG GC-P217LVAJ
Dobrý den, kombinovaná lednice LG GC-P217LVAJ je v barevném provedení bílá perleť s květinami - květiny jsou stříbrné. Madlo je vykládané křišťály Swarovski.
vede.cz reagovat
24. 10. 2010 16:07 – KOMBINOVANÝ SPORÁK
DOBRÝ DEN, ZAKOUPILA JSEM SI KOMBINOVANÝ SPORÁK amica GEP 5333 na něhož se vztahuje prodloužená záruka na 4 roky. Listinu na požadavek(prodloužení záruky) jsem doporučeně zaslala na adresu a ještě mi nepřišel zpátky. Byl zaslán 18.8.2010. Mám to již druhý výrobek se stejným problémem. Tak at´to prodlouží zrovna nebo at´se nad tím zamyslí. Porad´te mi co nebo kam se obrátit. Do Brna to mám moc daleko, abych zjednala pořádek.
Děkuji Vlahová
M. Vlahová reagovat
26. 10. 2010 15:04 – Re: KOMBINOVANÝ SPORÁK
Dobrý den, ohledně vrácení potvrzeného formuláře k prodloužené záruce kontaktujte dodavatele:
AMICA COMMERCE, s. r. o.
Radlická 2485/103,
155 00 Praha 5 – Smíchov,
Infolinka: +420 773 61 61 61
Servis: +420 518 324 555, +420 518 326 437-9
Office: +420 257 314 319
vede.cz reagovat
23. 10. 2010 18:54 – Kombinovaná lednice ARISTON BMBL 2022 CF/HA
Dobrý den, je již chladnička skladem?
Jan reagovat
26. 10. 2010 14:54 – Re: Kombinovaná lednice ARISTON BMBL 2022 CF/HA
Dobrý den, kombinovaná lednice ARISTON BMBL 2022 CF/HA by měla být u dodavatele naskladněna za cca 14 dní.
vede.cz reagovat
18. 10. 2010 14:12 – CHLADNICKA
Dobrý den chtěl bych se informovat na chladničku NMBL 1922 CVW/HA,zda je určena pro český trh.Předem děkuji.
Štulik Josef reagovat
20. 10. 2010 15:32 – Re: CHLADNICKA
Dobrý den, kombinovaná chladnička NMBL 1922 CVW/HA je určena pro český trh.
Součástí balení této lednice je český návod i záruční list v češtině. V případě reklamace budete odkázán na servisní středisko dodavatele, tedy společnosti Indesit Company.
vede.cz reagovat
20. 09. 2010 19:59 – Správná šířka!!!
Dobrý den,
jaká je, prosím, šířka této digestoře - Vestavná digestoř BOSCH DHL 545 S ?
Petr reagovat
23. 09. 2010 09:17 – Re: Správná šířka!!!
Dobrý den, vestavná digestoř BOSCH DHL 545 S je široká 53 cm. Rozměr 59 cm udává šířku balení tohoto výrobku.
vede.cz reagovat
06. 09. 2010 19:03 – pračka candy 100f
Prodáváte prosím k této pračce přívodní hadici na vodu,nebo je součástí pračky,případně v jaké délce.Děkuji Fousková
fousková jana reagovat
08. 09. 2010 16:14 – Re: pračka candy 100f
Dobrý den, součástí balení u modelu Candy AQUA 100 F je odpadní hadice délky cca 1,5 m a přívodní hadice délky cca 1,2 m.
vede.cz reagovat
05. 08. 2010 09:47 – Chladnička
Dobrý den,
nedaří se nám nalézt chladničku s dále uvedenými parametry :
šířka minimálně 59cm (spíše 60cm)
výška maximálně do 120cm (preferujeme 850cm)
a nahoře malý mrazáček.
Děkujeme předem za ochotu
Švíková reagovat
05. 08. 2010 16:06 – Chladnička
Dobrý den, Vámi navrženým parametrům vyhovují chladničky značky VENUS. S výškou 85cm a šířkou 58 cm jsou to typy s označením: VENUS RM150-7A a VENUS RM200.
Dále Vám mohu nabídnout typ s označením VENUS RM210A. Tato lednice je vysoká 115 cm a široká 85cm. Všechny tyto 3 lednice mají malý mrazák. Ostatní parametry a bližší informace o těchto a jiných typech naleznete v sekci volně stojící lednice samostatné.
vede.cz reagovat
